Microsoft는 Windows 문제 해결 서비스를 종료합니다.

Microsoft는 OS 문제를 진단하는 데 도움이 되는 몇 가지 서비스를 Windows에서 제거한다고 발표했습니다. 회사는 또한 이를 대체할 새로운 도구에 대한 정보도 공유했습니다.

다음 Windows에서 11 업데이트 MSDT(Microsoft 지원 진단 도구)가 사라짐 - Microsoft 지원 서비스는 사용자가 컴퓨터 문제를 해결하는 데 도움이 되는 이 프로그램이 필요합니다. PC 소유자는 공식 지원 서비스에서 받은 코드를 입력 창에 삽입해야 합니다. 정보를 해결하는 데 필요한 문제를 활성화하고 수집하기 시작합니다. Windows에서 사라질 모듈입니다. 또한 회사는 다음 릴리스에 키보드 문제 해결사 및 음성 문제 해결사를 포함하지 않을 것입니다.

이러한 모든 서비스는 지원 담당자에게 연락하거나 챗봇을 사용하여 솔루션을 제안하는 데 도움이 되는 Get Help 애플리케이션으로 대체됩니다. Get Help는 2025년까지 Windows의 유일한 도움말 서비스가 될 것입니다. 회사는 이러한 서비스를 단계적으로 중단하고 이번 가을에 출시될 예정인 다음 업데이트부터 Get Help로 요청을 리디렉션할 것입니다.

이러한 변경 사항은 Windows 11에 영향을 미칩니다. 그리고 새로운 OS 버전 이상입니다.