Microsoft ferme le service de dépannage de Windows

Microsoft a annoncé la suppression de plusieurs services de Windows qui peuvent aider à diagnostiquer les problèmes du système d'exploitation. La société a également partagé des informations sur un nouvel outil qui les remplacera.

Dans les prochaines fenêtres 11 mise à jour MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) disparaîtra - Le service d'assistance Microsoft a besoin de ce programme pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes avec un ordinateur : le propriétaire du PC doit insérer le code reçu du service d'assistance officiel dans la fenêtre de saisie, puis le service sera activé et commencer à collecter le problème nécessaire pour résoudre les informations. C'est ce module qui va disparaître de Windows. De plus, la société n'inclura pas l'outil de dépannage du clavier et l'outil de dépannage de la parole dans la prochaine version.

Tous ces services seront remplacés par l'application Get Help, qui vous aidera à contacter une personne de soutien ou à suggérer une solution à l'aide d'un chatbot. Get Help sera le seul service d'aide sur Windows d'ici 2025. La société supprimera progressivement ces services et redirigera les demandes vers Get Help à partir de la prochaine mise à jour, qui devrait être publiée cet automne.

Ces changements affecteront Windows 11 et au-delà des nouvelles versions du système d'exploitation.