Microsoft は Windows トラブルシューティング サービスを終了しています

Microsoft は、OS の問題の診断に役立ついくつかのサービスを Windows から削除することを発表しました。同社はまた、それらに代わる新しいツールに関する情報も共有しました。

次の Windows では11 アップデート MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) が表示されなくなります - Microsoft サポート サービスは、ユーザーがコンピュータの問題を解決できるようにこのプログラムを必要とします。PC の所有者は、公式サポート サービスから受け取ったコードを入力ウィンドウに挿入する必要があります。情報を解決するために必要な問題の収集を開始します。 Windowsから消えるのはこのモジュールです。また、同社は次のリリースにキーボードのトラブルシューティング ツールと音声のトラブルシューティング ツールを含めません。

これらのサービスはすべて、サポート担当者に連絡したり、チャットボットを使用して解決策を提案したりするのに役立つ Get Help アプリケーションに置き換えられます。 Get Help は、2025 年までに Windows で唯一のヘルプ サービスになります。同社はこれらのサービスを段階的に廃止し、この秋にリリースされる予定の次の更新プログラムからリクエストを Get Help にリダイレクトします。

これらの変更は Windows 11 に影響します。新しい OS バージョンを超えて。