Microsoft beendet den Windows-Fehlerbehebungsdienst

Microsoft hat die Entfernung mehrerer Dienste von Windows angekündigt, die bei der Diagnose von Betriebssystemproblemen helfen können. Das Unternehmen teilte auch Informationen über ein neues Tool mit, das sie ersetzen wird.

Im nächsten Windows 11-Update MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) verschwindet - Der Microsoft-Supportdienst benötigt dieses Programm, um Benutzern bei der Lösung von Problemen mit einem Computer zu helfen: Der PC-Besitzer muss den vom offiziellen Supportdienst erhaltenen Code in das Eingabefenster eingeben, dann wird der Dienst ausgeführt aktiviert und beginnen Sie mit dem Sammeln des Problems, das zur Lösung der Informationen erforderlich ist. Dieses Modul wird aus Windows verschwinden. Außerdem wird das Unternehmen die Problembehandlung für Tastatur und Sprache nicht in die nächste Version aufnehmen.

Alle diese Dienste werden durch die Anwendung "Get Help" ersetzt, die Ihnen hilft, eine Support-Person zu kontaktieren oder mithilfe eines Chatbots eine Lösung vorzuschlagen. Get Help wird bis 2025 der einzige Hilfedienst für Windows sein. Das Unternehmen wird diese Dienste schrittweise einstellen und Anfragen an Get Help umleiten, beginnend mit dem nächsten Update, das voraussichtlich im Herbst veröffentlicht wird.

Diese Änderungen wirken sich auf Windows 11 aus und über neue Betriebssystemversionen hinaus.