Potresti ricevere un errore di schermata blu (0xc000021a) su Windows 10 a causa di KB5021233

Dopo aver installato l'aggiornamento KB5021233, alcuni dispositivi Windows potrebbero avviarsi con un errore (0xc000021a) con una schermata blu. Nota tecnica: dopo aver installato l'aggiornamento KB5021233, potrebbe esserci una mancata corrispondenza tra le versioni dei file hidparse.sys in c:/windows/system32 e c:/windows/system32/drivers (supponendo che Windows sia installato sull'unità C:) , che può portare a una verifica della firma di arresto anomalo durante la pulizia.

Soluzione alternativa: per mitigare questo problema sui dispositivi che lo stanno già riscontrando, dovrai utilizzare Windows Recovery Environment ( WinRE) procedendo come segue:

1. Sarà necessario accedere all'ambiente ripristino Windows. Se il dispositivo non è stato avviato automaticamente in Ambiente ripristino Windows, vedere Punti di ingresso in Ambiente ripristino Windows.

2. Fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi.

3. Fai clic sul pulsante "Esegui strumenti di ripristino, risoluzione dei problemi e diagnostica".

4. Seleziona il pulsante "Opzioni avanzate".

5. Fai clic sul pulsante "Prompt dei comandi" e attendi il riavvio del dispositivo, se necessario.

6. Il dispositivo dovrebbe riavviarsi e aprire una finestra del prompt dei comandi. Potrebbe essere necessario accedere con una password prima di accedere alla finestra del prompt dei comandi.

7. Eseguire il seguente comando (Importante: se Windows non è installato in C:\windows, sarà necessario modificare il comando per il proprio ambiente): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse .sys C: \windows\\system32\hidparse.sys.

8. Dopo aver completato il comando precedente, digitare: exit.

9. Fare clic sul pulsante Continua.

10. Ora Windows dovrebbe avviarsi come previsto.

Importante: non è consigliabile utilizzare altre soluzioni diverse da quelle consigliate sopra. Microsoft sconsiglia di eliminare il file hidparse.sys dalla cartella Windows\System32.

Passaggi successivi: Microsoft sta lavorando a una soluzione e fornirà un aggiornamento in una prossima versione.

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Piattaforme interessate:

• Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 21H1; Windows 10, versione 20H2;

• Server: nessuno;