Microsoft conferma il problema con il menu Start e le app UWP su Windows 11 e Windows 10

Microsoft ha rilasciato i dettagli di un nuovo problema noto che interessa le versioni più recenti di Windows. Secondo il colosso del software, i clienti che utilizzano Windows 10 e Windows 11 (versioni tra 20H2 e 22H2) potrebbero riscontrare problemi nell'aprire il menu Start, Windows Search e varie app UWP. Segnalato per la prima volta circa una settimana fa e ora Microsoft ha confermato il problema.

Mentre i clienti spesso incolpano gli aggiornamenti di Windows per tutto ciò che accade, questa volta il problema non è correlato agli aggiornamenti di Windows . Microsoft afferma che la causa sono le chiavi di registro o i dati danneggiati che interessano le applicazioni che utilizzano le API di Microsoft Office, come ClickShare di Barco.

Microsoft sta indagando sulla situazione e promette di rilasciare una correzione nei prossimi aggiornamenti. Nel frattempo, i clienti possono mitigare l'errore disinstallando le app che si integrano con Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook o Microsoft Calendar. L'azienda consiglia inoltre di eseguire alcuni script come descritto nella guida ufficiale alla risoluzione dei problemi o di contattare gli sviluppatori dell'app e chiedere consiglio.