Microsoft bestätigt Problem mit Startmenü und UWP-Apps unter Windows 11 und Windows 10

Microsoft hat Einzelheiten zu einem neuen bekannten Problem veröffentlicht, das die neuesten Versionen von Windows betrifft. Laut dem Softwareriesen können Kunden, die Windows 10 und Windows 11 (Versionen zwischen 20H2 und 22H2) verwenden, Probleme beim Öffnen des Startmenüs, der Windows-Suche und verschiedener UWP-Apps haben. Erstmals vor etwa einer Woche gemeldet, und jetzt hat Microsoft das Problem bestätigt.

Während Kunden oft Windows Updates für alles verantwortlich machen, was passiert, hat das Problem dieses Mal nichts mit Windows Updates zu tun . Laut Microsoft sind die Ursache beschädigte Registrierungsschlüssel oder Daten, die sich auf Anwendungen auswirken, die die Microsoft Office-APIs verwenden, wie z. B. ClickShare von Barco.

Microsoft untersucht die Situation und verspricht, eine Lösung zu veröffentlichen in kommenden Updates. In der Zwischenzeit können Kunden den Fehler mindern, indem sie Apps deinstallieren, die in Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook oder Microsoft Calendar integriert sind. Das Unternehmen empfiehlt außerdem, einige Skripts auszuführen, wie in der offiziellen Anleitung zur Fehlerbehebung beschrieben, oder sich an die App-Entwickler zu wenden und um Rat zu fragen.