Microsoft は、Windows 11 および Windows 10 のスタート メニューと UWP アプリに関する問題を確認しています。

Microsoft は、最新バージョンの Windows に影響を与える新しい既知の問題の詳細をリリースしました。ソフトウェアの巨人によると、Windows 10 および Windows 11 (20H2 から 22H2 までのバージョン) を使用しているお客様は、スタート メニュー、Windows Search、およびさまざまな UWP アプリを開く際に問題が発生する可能性があります。最初に報告されたのは約 1 週間前で、現在 Microsoft がこの問題を確認しています。

お客様は、発生するすべてのことを Windows Update のせいにすることがよくありますが、今回の問題は Windows Update とは関係ありません。 . Microsoft は、原因は破損したレジストリ キー、または Barco の ClickShare などの Microsoft Office API を使用するアプリケーションに影響を与えるデータであると述べています。

Microsoft は状況を調査しており、修正プログラムをリリースすることを約束しています。今後のアップデートで。一方、お客様は、Windows、Microsoft Office、Microsoft Outlook、または Microsoft Calendar と統合されたアプリをアンインストールすることで、エラーを軽減できます。同社はまた、公式のトラブルシューティング ガイドに記載されているようにいくつかのスクリプトを実行するか、アプリの開発者に連絡してアドバイスを求めることを推奨しています。