Microsoft: Wenn Windows 11 nach dem Update nicht startet, ist das Betriebssystem nicht das Problem

Der aktuelle Patch für Windows 11 KB5022913 brachte den Benutzern zusammen mit neuen Funktionen neue Probleme - auf einigen Computern weigerte sich das Betriebssystem, nach dem Update zu booten. Allerdings hat Microsoft diesmal schnell die Ursachen der Fehlfunktion herausgefunden - und die Ergebnisse der "Untersuchung" bereits veröffentlicht.

Laut dem Blogbeitrag des Unternehmens werden Probleme beim Starten von Windows 11 nach der Installation des Updates durch Anwendungen zur Anpassung der Benutzeroberfläche von Drittanbietern wie ExplorerPatcher und StartAllBack verursacht. Diese und ähnliche Programme verursachen Fehler im Prozess explorer.exe, sodass das Betriebssystem nicht geladen werden kann.

StartAllBack-Benutzer können Probleme beim Starten von Windows vermeiden, indem sie die Anwendung auf aktualisieren Version nicht niedriger als 3.5.6, bevor Sie den Patch installieren. In anderen Fällen empfiehlt Microsoft, die „problematische“ Software zu deinstallieren, bevor Sie Windows aktualisieren, oder den Support-Service des Entwicklers zu kontaktieren. Das Unternehmen stellte außerdem fest, dass das Problem nur den Windows 11 22H2-Client betrifft, nicht die Serverversion des Betriebssystems.