Microsoft: KB5021233 obbligatorio blocca Windows 10 con 0xc000021a BSOD
L'aggiornamento KB5021233 di Windows 10 sta causando l'arresto anomalo dei computer con un errore Blue Screen of Death "0xc000021a", secondo diversi rapporti e la stessa dichiarazione di Microsoft.
L'aggiornamento della sicurezza KB5021233 di questo mese sta causando l'arresto anomalo di alcuni PC Windows 10 con errori di schermata blu della morte. Gli utenti hanno riferito di essersi imbattuti nella temuta "schermata blu della morte" (BSOD) dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo. Microsoft ha successivamente confermato che alla base del problema c'è un bug nell'aggiornamento.
KB5021233 è un aggiornamento di sicurezza obbligatorio e viene implementato come parte del ciclo Patch Tuesday di dicembre 2022. Ovviamente non ci sono grandi cambiamenti perché Microsoft si sta concentrando sullo sviluppo di Windows 11. Tuttavia, questo aggiornamento ha risolto diverse falle di sicurezza nel sistema operativo.
A differenza degli aggiornamenti precedenti, l'aggiornamento di dicembre 2022 di Windows 10 includeva anche un paio di miglioramenti non legati alla sicurezza. Ad esempio, questa patch porta la casella di ricerca sulla barra delle applicazioni quando si trova nella parte superiore dello schermo o quando è abilitata la funzionalità del pulsante piccolo della barra delle applicazioni. Ha anche rimosso il collegamento Cortana dalla barra delle applicazioni.
Purtroppo, l'aggiornamento cumulativo di Windows 10 di dicembre sta causando seri problemi ad alcuni utenti, secondo i post sull'Hub di Feedback.
"Durante è apparso il primo BSOD di riavvio. Riavviato. BSOD è apparso di nuovo. La riparazione automatica non ha risolto. È stato eseguito un ripristino del sistema ("lavoratore del programma di installazione dei moduli di Windows") poiché l'opzione Punto di ripristino non funzionava. SFC non ha funzionato. Il "chkdsk" non ha funzionato. "DISM" che tentava di annullare le azioni non è riuscito a ripristinare le azioni", ha osservato uno degli utenti interessati.
"La riparazione automatica SrtTrail.txt mi ha dato: "Un file binario di avvio revisionato di recente è danneggiato". Infine, ho sospeso tutti gli aggiornamenti il più a lungo possibile, fino a quando non ho ricevuto una risposta da Microsoft in merito a ciò che ha causato questo enorme e catastrofico problema", ha osservato un altro utente in un post su Feedback Hub.
In una documentazione aggiornata , Microsoft ha infine confermato che alcuni dispositivi potrebbero imbattersi in "0xc000021a con schermata blu". Questo perché l'aggiornamento della sicurezza causa una mancata corrispondenza tra le versioni dei file di hidparse.sys in c:/windows/system32 e c:/windows/system32/driver.
Di conseguenza, la convalida della firma del driver potrebbe non riuscire quando si verifica la pulizia e Windows si arresta in modo anomalo con una schermata blu.
Come correggere BSOD 0xc000021a in KB5021233
Per correggere BSOD 0xc000021a causato dall'aggiornamento di dicembre 2022 di Windows 10, segui questi passaggi:
- Dopo diversi tentativi falliti di avvio del desktop, il dispositivo si troverà in Ambiente ripristino Windows.
- Nella schermata blu, seleziona il pulsante Risoluzione dei problemi.
- >Seleziona "Avvia strumenti di ripristino, risoluzione dei problemi e diagnostica".
- Seleziona "Opzioni avanzate".
- Seleziona "Prompt dei comandi".
- Riavvia il tuo dispositivo (dovrebbe avvenire automaticamente).
- Vedrai la finestra del prompt dei comandi, ma questa verrà visualizzata solo dopo aver effettuato l'accesso al tuo dispositivo con la tua password.
- Esegui il seguente comando:
Nel comando precedente, potrebbe essere necessario sostituire "C" se Windows è installato su un'altra partizione.
Al termine, digitare: exit e selezionare il pulsante "Continua". Il tuo dispositivo si riavvierà correttamente ora.
Gli utenti ci hanno detto che il BSOD viene attivato immediatamente dopo l'installazione dell'aggiornamento di dicembre di Windows 10. Si ritiene che il problema sia in circolazione dalla scorsa settimana e Microsoft ha confermato i rapporti solo questa settimana.
Vale la pena notare che questa non è la prima volta che Windows 10 ha avuto problemi di BSOD con il suo mensile aggiornamenti cumulativi.