OnePlus 8 및 OnePlus 8 Pro 소유자는 모든 데이터를 잃었습니다. Oxygen OS의 새 버전은 책임이 있습니다.

OnePlus는 이미 이러한 문제가 존재한다는 것을 공식적으로 인정했습니다.

중국에서는 OnePlus 스마트 폰 사용자가 Hydrogen OS 펌웨어를 사용할 수 있으며 나머지 국가에서는 스마트 폰이 Oxygen OS를 실행합니다. 알려지면서 OnePlus 8 및 OnePlus 8 Pro 사용자는 심각한 문제에 직면했습니다.

약 2 주 전 OnePlus는 OnePlus 8 및 OnePlus 8 Pro 사용자를위한 OxygenOS 11 베타 3 베타 테스트를 시작했습니다. 이제 사용자는 새 펌웨어의 안정적인 버전을 받기 시작했으며 설치 후 모든 데이터가 손실되었음을 발견했습니다.

새로운 버전의 Hydrogen OS 및 Oxygen OS의 출시는 비공개 테스트 및 공개 테스트 단계를 거쳐 안정적인 버전이 출시됩니다. 일부 사용자는 안정 버전의 조기 가용성에 대한 알림을 받았지만 업데이트에 심각한 버그가있는 것으로 판명되었습니다.

OnePlus는 이미 이러한 문제가 존재한다는 것을 공식적으로 인정했습니다. 그 동안 아직 이러한 상황이 발생하지 않은 사용자는 업데이트를 서두르지 않아야합니다. OnePlus는 수신하는 업데이트가 무엇이든 먼저 공개 베타인지 확인하도록 경고합니다.

그렇지 않은 경우 업데이트를 설치하지 마십시오. 그렇지 않으면 모든 데이터가 사라집니다. 또한 회사는 업데이트를 시도하기 전에 전체 백업을 수행 할 것을 권장합니다.