Microsoft는 Windows 10 용 3 월 누적 업데이트 문제를 인정했습니다.

Microsoft는 공식 성명에서 2021 년 3 월 9 일에 출시 된 Windows 10 용 누적 업데이트가 특정 프린터 모델에 연결된 장치에 심각한 문제를 일으키고 있음을 확인했습니다.

Windows 10 용 최신 업데이트 KB5000802 및 KB5000808로 인해 일부 컴퓨터에서 BSOD가 중단되는 것으로보고되었습니다.

https://yyaloo.com/index.php/posts/gli-aggiornamenti-di-windows-10-kb5000802-e-kb5000808-causano-bsod

Microsoft는 공식 성명에서 2021 년 3 월 9 일에 출시 된 Windows 10 용 누적 업데이트로 인해 특정 프린터 모델에 연결된 장치에 심각한 문제가 발생한다고 확인했습니다.

보고서에 따르면이 문제는 20H2, 2004, 1909, 심지어 1803/1809를 포함하여 지원되는 모든 Windows 10 버전에 영향을 미칩니다. 업데이트 된 지원 문서에서 Microsoft는 3 월 누적 업데이트로 인해 여러 가지 중요한 시스템 충돌 (BSOD)이 발생하고 있음을 인정합니다.

다음은 영향을받는 버전 목록입니다.

Windows 10 버전 1803-KB5000809 (빌드 17134.2087)

Windows 10 버전 1809-KB5000822 (빌드 17763.1817)

Windows 10 버전 1909-KB5000808 (빌드 18363.1440)

Windows 10, 버전 2004 및 20H2-KB5000802 (빌드 19041.867 및 빌드 19042.867).

Microsoft는 사용자가 일부 응용 프로그램에서 인쇄 할 문서를 보내려고 할 때 win32kfull.sys에 대해 "APC_INDEX_MISMATCH 오류"를받을 수 있음을 명확히했습니다. 이 문제의 영향을받는 프린터 수는 확실하지 않지만 Kyocera, Ricoh, Dymo 및 기타 제조업체의 프린터가 사용자 보고서에 나타납니다.

이와 관련하여 문제가 특정 프린터 모델에만 국한되지 않고 특정 프린터 드라이버와 관련이있을 수 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.

Microsoft는 문제를 조사하고 있으며 곧 세부 정보를 공개 할 것을 약속합니다.

BSOD 문제를 해결하는 방법 :

다행히도 문제를 피할 수있는 간단하고 효과적인 방법이 있습니다. 누적 업데이트를 제거하고 Microsoft의 공식 패치가 릴리스 될 때까지 최소 7 일 동안 업데이트 설치를 연기하면됩니다.

이렇게하려면 제어판> 프로그램 및 기능> 설치된 업데이트보기로 이동합니다. 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.

또는 명령 줄 명령을 사용할 수 있습니다.

Windows 10, 버전 2004 또는 20H2를 사용하는 경우 다음 명령을 사용하십시오.

wusa /uninstall /kb:5000802

Windows 10 버전 1909를 사용하는 경우 다음 명령을 사용하십시오.

wusa /uninstall /kb:5000808

이전에 KB ID를 변경 한 다른 버전의 Windows 10에도 동일한 명령을 사용할 수 있습니다.