BMW und Alibaba vereinbaren, gemeinsam die digitale Geschäftstransformation anzugehen

Der deutsche Autohersteller BMW und der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba haben ein Memorandum of Understanding für eine strategische Partnerschaft in Peking unterzeichnet. Wie in einer Pressemitteilung zu diesem Anlass unter Einhaltung des Grundsatzes "ergänzende Vorteile und für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit" angegeben, beabsichtigen beide Parteien, ihre eigenen Ressourcen zu nutzen und "in den Bereichen Branding, Marketing, Kanäle, End-to-End-Operationen, Dienstleistungen, Informationstechnologie usw. uneingeschränkt zusammenzuarbeiten. . " Ziel der Zusammenarbeit ist die Digitalisierung des gesamten BMW Geschäftsprozesses und die Möglichkeit für Händler, Online- und reale Mittel in die Zusammenarbeit mit Kunden vollständig zu integrieren.

So werden BMW und Alibaba laut Vereinbarung gemeinsam das erste Online-Vertriebs- und Servicegeschäft eröffnen und Händler aus den Premium-Automarken anziehen. In Zukunft wird der Online-Verkehr an BMW Händler weitergeleitet, um ihnen mehr Geschäftsmöglichkeiten zu bieten. Darüber hinaus werden BMW und MINI mithilfe des Mitgliedschaftssystems von Alibaba entsprechende Services und Marketingkampagnen auf den verschiedenen Online-Plattformen von Alibaba starten, um die Kundenbindung zu erhöhen, das Engagement zu fördern und das Geschäftswachstum voranzutreiben.