Apple consiglia di non riparare gli schermi grigio-verdi dell'iPhone 12

Resource MacRumors ha pubblicato dettagli di informazioni da un documento interno di Apple in cui l'azienda ha riconosciuto un problema con i display di alcuni smartphone iPhone 12.

Ricorda che in determinate condizioni, gli schermi di iPhone 12 potrebbero sfarfallare, diventare verdi o grigi o avere altri cambiamenti di colore inaspettati. In un documento che è stato condiviso con i fornitori di servizi autorizzati Apple questa settimana, la società con sede a Cupertino ha dichiarato di essere a conoscenza dei problemi e li sta indagando.

Un punto importante che non è stato evidenziato prima è che Apple ha consigliato ai tecnici di evitare di riparare gli iPhone problematici, almeno per ora. Invece, i centri di assistenza dovrebbero incoraggiare i clienti ad aggiornare il proprio iPhone all'ultima versione di iOS. Questa raccomandazione suggerisce che Apple spera di risolvere il problema in un futuro aggiornamento del software.

Vale la pena ricordare che Apple è stata in grado di risolvere un problema simile con gli schermi di iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max con l'aiuto dell'aggiornamento del software iOS 13.6.1.

Il problema attuale si verifica in un modo o nell'altro su iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro e iPhone 12 Pro Max. Gli utenti confermano che viene visualizzato quando la luminosità dello schermo è impostata su 90% o meno. Inoltre, il problema si osserva in iOS 14.1, iOS 14.2 e anche nelle prime due versioni beta di iOS 14.3.