Apple erinnert sich an einen Teil der AirPods Pro-Kopfhörer

Apple hat vor genau einem Jahr den Active Noise Cancelling AirPods Pro-Kopfhörer angekündigt. Heute hat das Unternehmen eine Rückrufaktion angekündigt: Defekte AirPods Pro werden entweder repariert oder ersetzt. So bestätigte Apple, dass es bestimmte Probleme mit den Kopfhörern gibt, stellte jedoch fest, dass sie nicht großflächig sind. Nur ein „kleiner Prozentsatz der AirPods Pro“ kann repariert oder ersetzt werden.

Über welche Probleme sprechen wir? Zum Beispiel Knistern oder andere Geräusche, die in einer lauten Umgebung, beim Training oder beim Telefonieren zunehmen. Es gibt auch eine Beschwerde über das aktive Geräuschunterdrückungssystem - wenn aufgrund seines Betriebs niedrige Frequenzen "verloren" gehen oder Hintergrundgeräusche wie Straßengeräusche verstärkt werden.

Trotz der Tatsache, dass die Garantiebedingungen für die allerersten AirPods Pro-Käufer an diesem Tag ablaufen, verspricht das Unternehmen, defekte Geräte innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf zu reparieren oder zu ersetzen, damit jeder genügend Zeit hat, sich an den Service zu wenden. Das Unternehmen selbst stellt fest, dass Kopfhörer, die vor Oktober dieses Jahres veröffentlicht wurden, Probleme bereiten. Das heißt, der Fehler kann bei jedem derzeit verkauften AirPods Pro auftreten.