Apple rappelle une partie des écouteurs AirPods Pro
Apple a annoncé le casque AirPods Pro à suppression active du bruit il y a exactement un an, et aujourd'hui, la société a annoncé, en fait, une campagne de rappel: les AirPods Pro défectueux seront soit réparés, soit remplacés. Ainsi, Apple a confirmé qu'il y avait certains problèmes avec les écouteurs, mais a noté qu'ils ne sont pas à grande échelle. Seul un «petit pourcentage d'AirPods Pro» peut être réparé ou remplacé.
De quels problèmes parle-t-on? Par exemple, des grésillements ou des sons parasites qui augmentent dans un environnement bruyant, un exercice ou lorsque vous parlez au téléphone. Il y a aussi une plainte concernant le système de suppression active du bruit - si à la suite de son fonctionnement, les basses fréquences sont «perdues» ou les bruits de fond comme le bruit de la rue sont amplifiés.
Malgré le fait que les conditions de la garantie expirent ce jour-là pour les tout premiers acheteurs d'AirPods Pro, la société promet de réparer ou de remplacer les appareils défectueux dans les deux ans suivant l'achat, afin que chacun ait suffisamment de temps pour contacter le service. La société elle-même note que les écouteurs sortis avant octobre de cette année sont sujets à des problèmes. En fait, le défaut peut survenir dans n'importe quel AirPods Pro vendu pour le moment.