L'aggiornamento KB5001330 per Windows 10 ha causato molti problemi critici

Alcune configurazioni di PC Windows 10 stanno affrontando gravi problemi con il recente aggiornamento cumulativo KB5001330, con gli utenti che segnalano problemi di installazione, problemi di prestazioni, errori del profilo utente e persino un pericoloso arresto anomalo del sistema.

All'inizio di questa settimana, Microsoft ha rilasciato gli aggiornamenti cumulativi di aprile per le versioni del sistema operativo supportate. Per la versione 20H2 / 2004, l'azienda ha introdotto Windows 10 KB5001330, un aggiornamento di sicurezza indispensabile per correggere diverse vulnerabilità e problemi causati dall'aggiornamento precedente, inclusi i problemi con le stampanti. Tuttavia, secondo numerosi rapporti (1, 2, 3, 4), un numero crescente di utenti non è in grado di installare l'ultimo aggiornamento di Windows sui propri computer.

I dispositivi problematici che tentano di installare le patch di sicurezza di aprile 2021 potrebbero ricevere uno dei seguenti messaggi di errore: 0x800f081f, 0x800f0984 e 0x800f0922. "Ottengo il suddetto errore 0x800f081f ogni volta che provo a installare questo aggiornamento", ha scritto un utente.

"Ricevo un errore di installazione sequenziale di KP5001330 con codice di errore 0x800f0984. Ciò accade su Surface Studio 2 e Pro 7. Per il secondo mese consecutivo, Microsoft non è stata in grado di rilasciare un normale aggiornamento cumulativo per i miei sistemi. L'installazione si ferma al 20%, poi di nuovo al 73% (rispetto al 40% del mese scorso), quindi al 100%, dopodiché viene generato un errore ", ha detto un altro.

In rare occasioni, viene visualizzato anche il famigerato errore del profilo utente temporaneo. L'ultima volta che è stato segnalato è stato a dicembre: infatti, viene creato un nuovo profilo utente all'avvio del sistema operativo dopo aver applicato l'aggiornamento. In tal caso, i file e le impostazioni dell'utente (come lo sfondo) potrebbero scomparire.

"Non riesco più ad accedere al mio computer dopo l'aggiornamento. Il sistema riporta: "Il servizio profili utente non ha effettuato l'accesso. Il profilo utente non può essere caricato", ha detto uno dei commentatori. "Lo stesso: il sistema mi ha registrato nel profilo ospite", un altro ha confermato il problema. “Windows non mi ha permesso di fare nulla come amministratore. Alla fine, ho rimandato il computer all'azienda, perché era nuovo, e l'hanno lasciato cadere ”, ha scritto la terza vittima.

Fortunatamente, esiste una soluzione alternativa al problema del profilo: eseguire il rollback dell'aggiornamento o spostare manualmente i file utente.

Infine, su Reddit, gli utenti hanno segnalato che dopo l'aggiornamento, molti iniziano ad avere problemi con i giochi: balbuzie, un grave calo del frame rate e così via. Il problema può essere risolto disinstallando manualmente l'aggiornamento. Ci sono state relativamente poche segnalazioni di tali errori: a quanto pare, non sono molto comuni.

Come al solito, ci sono segnalazioni di arresti anomali del sistema e BSOD. "Questo aggiornamento ha danneggiato Windows per me e per altri utenti. Il PC emette un BSOD durante l'aggiornamento, informando che un determinato driver non è più presente o supportato. Ho lasciato che Windows si "riparasse" da solo e l'aggiornamento è stato installato, ma poi il mio computer ha dato due BSOD in poche ore. Ho rimosso l'aggiornamento. Non sono l'unico con cui è successo, quindi ti consiglio di non installare questo aggiornamento ", ha detto uno degli utenti.

"Il team di Windows Update e tu sei a conoscenza di un problema con i processori Zen 2 o Zen 3: dopo aver aggiornato i sistemi AMD a KB5001330, il sistema operativo Windows 10 smette di caricarsi", ha scritto un Eric Smith su Twitter.

Alcuni utenti hanno anche segnalato problemi con DNS e cartelle pubbliche dopo aver applicato l'aggiornamento di aprile. Nel documento, il servizio di supporto Dentrix ha confermato l'esistenza del problema e ha consigliato di rimuovere KB5001330 o di eseguire una speciale procedura di correzione con la modifica del registro.