Microsoft explique comment contourner BSOD sous Windows 10

Microsoft a non seulement reconnu le problème avec les imprimantes dans une mise à jour récente de Windows 10, mais a également publié des instructions sur la façon de résoudre ce problème.

Bien que la solution proposée ne soit pas la plus simple, et la cause du problème sera corrigée dans la prochaine mise à jour dans les semaines à venir.

Un porte-parole de Microsoft a confirmé que l'entreprise était consciente du problème après les mises à jour cumulatives dans les versions suivantes:

KB5000802 (Windows 10 version 2004 et 20H2) KB5000803 (Windows Server) KB5000808 (Windows 10 version 1909) KB5000809 (Windows 10 version 1809) KB5000822 (Windows 10 version 1803).

Comme Microsoft le souligne dans le document, le problème se produit avec des périphériques dotés de pilotes d'impression de type 3 et non avec ceux utilisant des pilotes de type 4. L'instruction utilisant l'invite de commande est expliquée dans une vidéo spéciale:

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8