Apple a des problèmes: l'iPhone 12 perd le signal

Le fait n'est pas que le signal soit faible, mais qu'il est complètement absent et que la connexion n'est pas rétablie automatiquement.

Récemment, de nombreux utilisateurs d'iPhone 12 dans divers forums ont signalé un problème: souvent, l'iPhone 12 ne voit pas le signal cellulaire et il doit être redémarré pour corriger la situation.

En réponse, les responsables d'Apple recommandent de réinsérer la carte SIM, de mettre à jour les paramètres de l'opérateur et de mettre à jour le micrologiciel du smartphone. De plus, Apple affirme qu'il n'y a aucune preuve à ce stade qu'il s'agit d'un problème matériel. Très probablement, il pourrait s'agir d'un conflit logiciel que certains utilisateurs ont.

Un utilisateur d'iPhone 12 avec 256 Go de mémoire flash rapporte qu'en 10 jours d'utilisation, il a vu au moins 8 fois l'absence de signal d'un opérateur cellulaire. Il a dû redémarrer son smartphone et restaurer les paramètres réseau. Un autre utilisateur confirme la perte périodique du signal, le mode vol n'aide pas dans ce cas, mais le redémarrage remet le smartphone en état de fonctionnement.

Dans de nombreux cas, le fait n'est pas que le signal est faible, mais qu'il est complètement absent et que la connexion n'est pas automatiquement rétablie. De plus, si le signal de l'opérateur est perdu, le smartphone ne peut pas se connecter au Wi-Fi.

Les manipulations telles que l'activation et la désactivation du mode avion, la commutation entre les cartes principale et secondaire, le changement de la carte SIM, le changement de position, la mise à jour du système vers iOS 14.2 ne résolvent pas le problème.