Apple tem problemas: iPhone 12 perde sinal

A questão não é que o sinal esteja fraco, mas que esteja totalmente ausente, e a conexão não seja restaurada automaticamente.

Recentemente, muitos usuários do iPhone 12 em vários fóruns relataram um problema: muitas vezes, o iPhone 12 não vê o sinal do celular e precisa ser reinicializado para corrigir a situação.

Em resposta, os funcionários da Apple recomendam reinserir o cartão SIM, atualizar as configurações da operadora e atualizar o firmware do smartphone. Além disso, a Apple diz que não há evidências neste estágio de que este seja um problema de hardware. Provavelmente, pode ser um conflito de software que alguns usuários têm.

Um usuário do iPhone 12 com 256 GB de memória flash relata que em 10 dias de uso observou pelo menos 8 vezes a ausência de sinal de uma operadora de celular. Ele teve que reiniciar seu smartphone e restaurar as configurações de rede. Outro usuário confirma a perda periódica do sinal, o modo de vôo não ajuda neste caso, mas reiniciar novamente coloca o smartphone em condições de funcionamento.

Em muitos casos, a questão não é que o sinal esteja fraco, mas que esteja totalmente ausente e a conexão não seja restaurada automaticamente. Além disso, se o sinal da operadora for perdido, o smartphone não poderá se conectar ao Wi-Fi.

Manipulações como ligar e desligar o modo avião, alternar entre os cartões principais e adicionais, alterar o cartão SIM, alterar a posição, atualizar o sistema para iOS 14.2 não resolvem o problema.