Amazon accusé en Europe de suppression illégale de concurrents
Si l'entreprise est reconnue coupable, elle encourt une amende pouvant aller jusqu'à 10% de son chiffre d'affaires.
L'Union européenne a accusé Amazon de nuire à la concurrence de la vente au détail, affirmant que la société américaine utilise sa taille, sa puissance et les données à sa disposition pour obtenir un avantage injuste sur les vendeurs tiers opérant sur sa plate-forme en ligne.
Cette décision intervient à un moment où la pandémie COVID-19 a renforcé le rôle d'Amazon dans l'économie mondiale et où les ventes en ligne ont augmenté en raison des restrictions imposées par la pandémie.
L'enquête a débuté en juillet dernier à la suite de plaintes de concurrents. Le régulateur a déclaré que les frais étaient liés aux activités d'Amazon en France et en Allemagne. Au cours de l'enquête, les responsables ont analysé 80 millions de transactions et consulté 100 millions d'articles sur la plateforme Amazon.
La Commission européenne a examiné les actions d'Amazon de deux manières: d'une part, en tant que marché pour les vendeurs, et d'autre part, en tant que concurrent. Des questions telles que la collecte de données par l'entreprise sur les concurrents utilisant sa plate-forme ont été prises en considération. L'enquête a révélé qu'Amazon utilise ces informations confidentielles pour juger de ce qui est demandé et de ce qui ne l'est pas afin d'en tenir compte lors de la promotion de ses propres produits.
«Tirer parti de ces données permet à Amazon de se concentrer sur la vente de ses produits les plus vendus, de marginaliser les vendeurs tiers et de limiter leurs opportunités de croissance», a déclaré Margrethe Vestager, commissaire européenne aux lois antitrust.
Amazon n'est pas d'accord avec les allégations.
"Amazon représente moins de 1% du marché de détail mondial, et il existe de plus grands détaillants dans chaque pays dans lequel nous opérons", a déclaré la société.
La décision finale de l'UE peut être prise l'année prochaine. Si une entreprise est reconnue coupable d'avoir enfreint les règles antitrust, elle encourt une amende pouvant aller jusqu'à 10% de son chiffre d'affaires (non seulement en Europe, mais dans le monde).
Mardi, la Commission européenne a également lancé une nouvelle enquête sur Amazon sur les éventuelles préférences que le géant de l'internet se donne à l'égard des vendeurs tiers utilisant les services de logistique et d'expédition d'Amazon.