O Windows 10 impede que você retorne o PC ao estado original. O que fazer
A Microsoft publicou uma solução rápida na seção de suporte de seu site para um problema irritante que está impedindo alguns usuários de retornar o computador ao estado original.
O recurso de redefinição está localizado na seção Recuperação das Configurações, fornecendo uma maneira fácil de redefinir seu PC com Windows 10 para as configurações de fábrica.
No entanto, alguns usuários do Windows 10 versão 2004 tiveram o problema de desativar esse recurso de salvamento em alguns casos. Ao mesmo tempo, o erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC. Nenhuma alteração foi feita. ”
O recurso pode ajudá-lo a corrigir uma série de problemas e travamentos do Windows 10, corrigir uma lentidão geral do sistema ou preparar seu computador para transferência para outro usuário. Ele remove todos os arquivos do usuário do dispositivo e reinstala o sistema operacional ou executa uma recuperação parcial enquanto mantém os arquivos.
Conforme observado pela equipe de suporte, o problema está em "algumas configurações de hardware" e impede qualquer tipo de recuperação. A Microsoft ainda não corrigiu o problema, mas apresentou uma solução rápida:
Encontre o Prompt de Comando no Menu Iniciar
Clique com o botão direito para selecionar Executar como administrador
Digite dism / online / cleanup-image / restorehealth e pressione Enter.
Reinicializar dispositivo