Nada de novo: a Microsoft não consegue corrigir um erro de atualização do Windows há mais de meio ano

Nem todos os usuários do Windows experimentam uma atualização tranquila: alguns estão enfrentando bugs que a Microsoft não conseguiu resolver desde agosto de 2022. Eles impedem as atualizações do PC e aparecem regularmente nas mensagens do usuário no site da Microsoft.

erros relacionados a Atualizações do Windows 11 lançadas em janeiro: o sistema não pode instalar atualizações e, em casos raros, o PC entra em uma reinicialização cíclica. Por exemplo, a atualização de segurança obrigatória KB5022303 ou a atualização de segurança opcional KB5022360 podem causar esse problema. Para alguns usuários, a instalação dessas atualizações falha com o erro 0x800f0831 ou 0x80070005.

"Meu laptop HP não conseguiu instalar com êxito a atualização cumulativa 2023.01 para Windows 11 versão 22H2 para x64- sistemas baseados (KB5022303). Durante a instalação, a seguinte mensagem aparece: "Falha ao instalar 15/01/2023 - 0x800f0988" ”, observa um usuário.

Erros semelhantes também ocorrem ao instalar atualizações no Windows 11 Insider Preview e no Windows 10 estável. Até agora, a Microsoft não falou sobre as causas dos erros e como corrigi-los. Mas há dicas universais do portal Windows Latest: você pode baixar os arquivos de atualização do MSU ou executar uma atualização completa usando a Ferramenta de criação de mídia. Mas não há garantia de que funcionará.