Rien de nouveau : Microsoft n'a pas été en mesure de corriger une erreur de mise à jour Windows pendant plus de six mois

Tous les utilisateurs de Windows ne bénéficient pas d'une mise à niveau fluide : certains rencontrent des bogues que Microsoft n'a pas été en mesure de résoudre depuis août 2022. Ils empêchent les mises à jour du PC et apparaissent régulièrement dans les messages des utilisateurs sur le site Web de Microsoft.

les erreurs se rapportent à Mises à jour de Windows 11 publiées en janvier : le système ne peut pas installer les mises à jour et, dans de rares cas, le PC effectue un redémarrage cyclique. Par exemple, la mise à jour de sécurité obligatoire KB5022303 ou la mise à jour de sécurité facultative KB5022360 peut être à l'origine de ce problème. Pour certains utilisateurs, l'installation de ces mises à jour échoue avec l'erreur 0x800f0831 ou 0x80070005.

"Mon ordinateur portable HP n'a pas pu installer avec succès la mise à jour cumulative 2023.01 pour Windows 11 version 22H2 pour x64- systèmes basés sur (KB5022303). Lors de l'installation, le message suivant apparaît : "Échec de l'installation du 15/01/2023 - 0x800f0988" », note un utilisateur.

Des erreurs similaires se produisent également lors de l'installation des mises à jour sur Windows 11 Insider Preview et Windows 10 stable. Jusqu'à présent, Microsoft n'a pas parlé des causes des erreurs et de la manière de les corriger. Mais il existe des conseils universels sur le portail Windows Latest : vous pouvez télécharger les fichiers de mise à jour MSU ou effectuer une mise à jour complète à l'aide de l'outil de création de média. Mais il n'y a aucune garantie que cela fonctionnera.