Microsoft confirma falha de aplicativos do Windows 11 devido a drivers da Intel

Depois de atualizações recentes do Windows, como KB5022360, alguns usuários tiveram falhas na inicialização de aplicativos. Quando isso ocorre, a mensagem "apphelp.dll está faltando" ocorre. O problema afeta usuários com hardware Intel. Isso é especialmente verdadeiro para aqueles que usam drivers gráficos mais antigos lançados no início de 2022.

A Microsoft confirmou que está ciente dos problemas com alguns PCs baseados em Intel e que apenas os sistemas que usam drivers gráficos entre 26.20.100.7463 e 30.0.101.1190 são afetados.

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Os usuários podem contornar o problema instalando um driver posterior a 30.0.101.1190.