Microsoft conferma i problemi nei giochi durante l'installazione degli ultimi aggiornamenti per Windows 10

Quasi dieci giorni fa, gli utenti hanno iniziato a notare prestazioni inadeguate del PC dopo aver installato l'aggiornamento KB5001330 su Windows 10. Sono sorti problemi con l'accesso alle cartelle personalizzate Immagini e Documenti; nei giochi, viene registrata una diminuzione del frame rate e il blocco dell'immagine ("blocco") e, nei casi più gravi, una "schermata blu della morte". Nvidia ha già risposto ai reclami degli utenti: ha consigliato di rimuovere KB5001330 dal sistema. E ora è finalmente apparsa la reazione ufficiale di Microsoft.

La risposta si è rivelata moderata:

Solo un piccolo numero di utenti ha riportato prestazioni di gioco inferiori alle aspettative dopo l'installazione di questo aggiornamento. La maggior parte degli utenti che riscontra questo problema esegue i giochi in modalità finestra a schermo intero o senza bordi e utilizza due o più monitor.

In generale, c'è un problema e Microsoft non lo ignora. Inoltre, si verifica durante l'installazione non solo dell'aggiornamento KB5001330, ma anche di KB5000842. Ma l'azienda sta già preparando una soluzione che funzionerà secondo il meccanismo KIR - Known Issue Rollback. Il principio del suo funzionamento è il seguente: la parte dell'aggiornamento che causa problemi nei giochi è contrassegnata come dannosa sui server di aggiornamento Microsoft. Non appena il client (ovvero il computer dell'utente) si connette al server come parte di un controllo di routine per gli aggiornamenti, la parte problematica dell'aggiornamento verrà rimossa dal PC dell'utente. Microsoft rileva che il meccanismo KIR viene utilizzato solo per gli aggiornamenti non di sicurezza e richiede fino a 24 ore per avviare il meccanismo.