Fitbit offre la sostituzione gratuita dello smartwatch Sense

Fitbit offre la sostituzione gratuita dello smartwatch Sense

Fitbit Sense è diventato lo smartwatch più costoso dell'azienda americana Fitbit ed è stato il primo a ricevere il supporto per la funzione di elettrocardiogramma. Tuttavia, è il sensore ECG che ha richiesto una sostituzione completa per alcuni utenti.

I rappresentanti Fitbit confermano che alcuni utenti Fitbit Sense hanno un problema hardware con il loro orologio che influisce sulla funzione di registrazione ECG, a causa della quale non funziona correttamente.

L'azienda ha già iniziato a inviare e-mail agli utenti con problemi simili e offre una sostituzione gratuita completa del dispositivo.

Fitbit sottolinea che il problema ha riguardato solo una fascia "limitata" di utenti e sarà risolto nelle "future" spedizioni di Fitbit Sense.

Lo smartwatch Fitbit Sense ha un prezzo di $ 329. Il supporto ECG è stato annunciato al momento dell'annuncio in agosto, ma è stato implementato solo in ottobre con l'aiuto di un aggiornamento software.