Le correctif de décembre de Windows 11 22H2 cause des maux de tête à certains PC AMD
La mise à jour Windows 11 2022 de Microsoft (décembre 2022 Patch Tuesday) est sortie depuis près de trois semaines maintenant et cause des problèmes sur certains PC AMD. Nous avons déjà signalé un bogue d'installation qui a affecté les appareils exécutant la mise à jour Windows 11 2022, mais les rapports des utilisateurs suggèrent maintenant que la mise à jour cause des problèmes pour les PC AMD.
Il existe des rapports sur Feedback Hub et Reddit revendiquant Windows 11 22H2 KB5021255 provoque des problèmes de gel sur les PC AMD Ryzen. Bien sûr, le problème ne semble pas répandu et ne concerne qu'un petit nombre d'appareils, selon le nombre de signalements que nous avons repérés.
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Les utilisateurs affirment que les jeux fonctionnent mal après la mise à jour et il existe également des rapports de fermeture en raison de baisses de FPS. Nous ne savons pas si Microsoft examine les rapports, mais les machines AMD ont eu des problèmes similaires l'année dernière. Il est possible qu'AMD et Microsoft enquêtent, et qu'un correctif devrait bientôt apparaître.
D'autres problèmes et erreurs ont également été signalés pendant ou après l'installation de la mise à jour.
"Après installation et lorsque le PC doit être configuré sur un compte professionnel ou scolaire, il s'arrête à "Configuration du compte" et "Rejoindre le réseau de l'organisation". Nous avons plusieurs PC dans notre organisation, dont certains n'ont rencontré aucun problème, tandis que d'autres ont "travaillé sur le boîtier" pendant plus de 24 heures", a noté l'un des utilisateurs.
"J'ai un Alienware Aurora R13 . Il a environ 4 mois. Il exécute Windows 11 Home, x64 La mise à jour Windows a essayé à plusieurs reprises d'installer la mise à jour KB5019980 mais échoue toujours. L'échec est 0x800700003 trois fois et 0x8028014 une fois. J'ai effectué des démarrages propres, des restaurations, DISM, SFC /scannow et des démarrages sécurisés. Rien ne fonctionne. Deux autres mises à jour, KB2538242 et KB2538243 ont été installées depuis", a ajouté un autre utilisateur.
Il est évident que Microsoft doit travailler sur ces problèmes le plus tôt possible et s'assurer qu'ils ne sont pas trop répandus. Il y a eu des problèmes similaires dans les mises à jour mensuelles précédentes et la réputation de Windows 11 pourrait en prendre un autre coup si la tendance se poursuit.
Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 11 de décembre 2022
Si votre AMD ou non -AMD PC rencontre des problèmes de performances depuis l'installation de la mise à jour de décembre 2022 pour Windows 11, le moyen le plus simple de le résoudre est de désinstaller la mise à jour manuellement.
Ceux qui ont désinstallé la mise à jour ont constaté que les performances revenaient à la normale. Pour ce faire, ouvrez Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour et choisissez l'option de désinstallation des mises à jour. Une fois cela fait, redémarrez le PC pour annuler les modifications appliquées précédemment.