Les propriétaires d'ordinateurs portables de 2013 et 2014 se plaignent de macOS Big Sur

Apple a publié il y a quelques jours un nouveau système d'exploitation pour les ordinateurs: macOS Big Sur.

Cependant, la mise à jour ne s'est pas bien déroulée pour tous les utilisateurs; pour certains, l'installation de macOS Big Sur a conduit à la perte de la fonctionnalité de l'ordinateur portable.

Les propriétaires de MacBook Pro 13 pouces de fin 2013 et mi-2014 ont commencé à se plaindre massivement sur le réseau - lors de l'installation de macOS Big Sur, l'ordinateur portable se transforme simplement en "brique". Des plaintes similaires peuvent être trouvées sur divers forums, le site d'actualités sociales Reddit et la communauté officielle de support Apple.

Fondamentalement, ils disent que lors de l'installation de macOS Big Sur, l'ordinateur portable "s'est bloqué" en affichant un écran noir. Les raccourcis clavier de réinitialisation ne sont pas disponibles après le démarrage de la mise à jour, y compris la réinitialisation de la NVRAM ou de la PRAM, le démarrage en mode sans échec et la restauration Internet. En conséquence, les utilisateurs n'ont aucun moyen de contourner l'écran noir et de redonner vie à l'ordinateur portable.

Jusqu'à ce qu'Apple publie un correctif pour ce bogue, il est préférable d'attendre que macOS Big Sur soit installé sur les MacBook Pro fin 2013 et mi 2014.