Apple ändert defekte iPhone 11-Bildschirme kostenlos

Wie bekannt wurde, fallen die Touchscreens einiger Smartphones aus, in Verbindung mit denen Apple sagte, dass dieses Problem kostenlos behoben werden kann.

Ende dieser Woche startete Apple ein Programm zum Ersetzen von Displays für iPhone 11-Geräte, um ein Problem zu beheben, das bei "einer kleinen Anzahl von iPhone 11-Benutzern" auftritt. Es wird berichtet, dass der Bildschirm in einigen Fällen nicht mehr auf Berührungsvorgänge reagiert. Laut Apple wurden die betroffenen Geräte zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt.

IPhone 11-Benutzer mit diesem Problem können ihr Gerät kostenlos reparieren lassen. Zu diesem Zweck können Sie mithilfe der Überprüfung der Seriennummer auf der Apple Support-Seite sicherstellen, dass Ihr Gerät für ein Ersatzprogramm berechtigt ist.

Nach der Bestätigung kann das Smartphone auf drei Arten repariert werden:

Suchen Sie einen von Apple autorisierten Dienstanbieter

Vereinbaren Sie einen Termin im Apple Retail Store

Wenden Sie sich an den Apple Support und senden Sie Ihr Smartphone

Das Programm umfasst die iPhone 11-Smartphones für zwei Jahre nach dem Verkauf.