Última atualização O Windows 10 1909 não permite que alguns usuários insiram aplicativos do Microsoft 365.

A recente atualização cumulativa do Windows 10 1909 não permite que os usuários da Microsoft 365 insiram equipes da Microsoft, Microsoft Outlook e OneDrive para os negócios.

Quando você tenta efetuar login no sistema, os usuários exibem a mensagem "O problema surgiu. Re-conexão ... "e propõe-se reiniciar o programa.

O código de erro 80080300 também será exibido na mesma tela no canto inferior esquerdo da tela.

Esse problema é causado pela atualização acumulativa do KB5003169, divulgada na semana passada como parte do patch de maio terça-feira.

Para resolver esse problema, a Microsoft declara que você precisa reiniciar o Windows 10 novamente depois de concluir a instalação de atualização.

"Recebemos relatórios que alguns usuários do Windows Update KB5003169 não podem se conectar a vários clientes da Microsoft 365 desktop, incluindo equipes da Microsoft, Outlook e OneDrive for Business", explica a Microsoft na mensagem de Informações Recentes do Microsoft 365.

A Microsoft declara que sua telemetria mostra que apenas uma pequena porcentagem de usuários está sujeita a esse erro até que ele reinicie o Windows 10.

Se o Windows 10 reinicializar não resolver o problema, a Microsoft recomenda usar versões da Web do Microsoft Teams Applications, OnDrive para negócios e Outlook, enquanto eles exploram o problema.