Erro do eSIM no iPhone desativa o iMessage e o FaceTime

Os primeiros modelos do iPhone que usavam o ESIM foram o iPhone XR e o iPhone XS 2018

Como ficou conhecido, devido a erros do ESIM nos smartphones do iPhone, o iMessage e o FaceTime param de funcionar aleatoriamente. Mark Gourmet, da Bloomberg, disse que enfrentou um problema ao se conectar ao operador da T-Mobile, embora outros tivessem os mesmos problemas com outros operadores.

O ESIM é um cartão SIM digital embutido, conectado à placa de maternidade do telefone e ativado por telefone do seu operador. Os primeiros modelos do iPhone que usaram o ESIM foram o iPhone XR e o iPhone XS de 2018.

Gourmet publicou a seguinte mensagem: “Existe um erro muito desagradável do iPhone e @TMobile, devido ao qual o iMessage e o FaceTime para o número do telefone do dispositivo serão desativados aleatoriamente, e não há como reativá-lo. A única solução que funcionou para mim é receber um novo cartão SIM físico. Um problema extremamente decepcionante. " Gourmet disse que, até onde ele pode julgar, o erro se manifesta no iOS 15.4, iOS 15.5 e iOS 15.6 Beta 1.

Gurman voltou -se para o representante do operador que ativou rapidamente o cartão SIM físico. Representantes da T-Mobile disseram a ele que outros usuários se voltaram para a loja com o mesmo problema e que a Apple não conseguiu resolver o problema.

Os usuários da Verizon também relatam um erro. Mas o problema se manifesta fora dos Estados Unidos. Na Índia, mensagens semelhantes vêm de clientes do operador da Airtel.