最近のアップデートでWindows10が壊れました-Webカメラとバックアップの問題に気づきました

オンラインソースによると、Windows 10の最新の更新プログラムをインストールすると、さまざまな問題が発生する可能性があります。 2月にリリースされたKB4601319パッケージについてお話します。これにより、Webカメラの「ファイル履歴」機能が中断され、インストール中にエラーが発生する場合があります。

報告によると、KB4601319をインストールした後、ソフトウェアプラットフォームに付属のデータバックアップツールであるファイル履歴機能が正しく機能しなくなる可能性があります。この問題はMicrosoftサポートフォーラムで報告されていますが、開発者はまだ正式に認めていません。

この問題が発生すると、[バックアップオプション]メニューが著しく遅れて表示され、ダンププロセス自体が「データがバックアップされていません」というエラーで終了します。ユーザーが「バックアップコピーの作成」項目を選択すると、アクティブな「キャンセル」ボタンでエラーが表示され、クリックすると機能が終了します。幸いなことに、KB4601319を削除するとファイル履歴機能が復元され、問題自体が少数のWindows10ユーザーに影響を及ぼします。

アップデートのインストール後のファイル履歴ツールの問題に加えて、会社の開発者はWebカメラのクラッシュのレポートも受け取ります。多くの場合、KB4601319がWebカメラの誤動作を引き起こし、WindowsカメラユーティリティとWindowsHelloツールの機能を損なっていると報告されています。

マイクロソフトが言及されたバグの修正をいつリリースするかはまだわかっていません。現時点では、それらを修正する唯一のオプションは、KB4601319アップデートをアンインストールすることです。