Pixelユーザーがカメラの大クラッシュを報告

Googleカメラアプリは最近GooglePlayで多くの1つ星のレビューを受けています。彼の格付けは過去1年半で3.8から3.3に下がった。彼らのレビューでは、Google Pixelユーザーは、アプリケーションが機能しない、または常に機能するとは限らないと不満を言うことがよくあります。

ただし、AndroidPoliceによると、検索の巨人は最近、アプリにソフトウェア関連の問題はないと述べました。これは、カメラの問題に直面しているユーザーがスマートフォンのハードウェアの問題に悩まされていることを意味します。

Pixel2およびPixel3スマートフォンでのカメラの問題に関する報告の数は急速に増加しています。一部の人にとっては、カメラアプリケーションが単にデスクトップにクラッシュしたり、ロード時に黒い画面を表示したり、エラーメッセージを表示したりします。問題が解決しない場合もあれば、カメラが短時間動作する場合もあります。

これは、Googleカメラアプリだけでなく、Snapchat、Duo、その他のアプリでもリアカメラを使おうとすると表示されます。アプリデータの消去、出荷時設定へのリセット、システムソフトウェアのロールバックなどのアクションでは、問題を解決できません。

カメラの近くに磁石を置くと、エラーを短時間で修正できると主張する人もいます。 Pixel Phoneフォーラムのメインスレッドは、このトピックに関する800件のコメントを収集し、GooglePlayでの最近のレビューの約半分に上記の症状が記載されています。