Lancement du portail officiel pour déverrouiller l'iPhone

Apple a lancé une page spéciale appelée Désactiver le verrouillage d'activation où les utilisateurs peuvent prendre des mesures pour désactiver la fonction de sécurité sur leur iPhone, iPad ou iPod touch.

Le verrouillage d'activation empêche les personnes non autorisées d'utiliser votre iPhone, iPad ou iPod touch en cas de perte ou de vol.

Le verrouillage d'activation est automatiquement activé lorsque vous activez Rechercher [appareil] dans l'application Localiser mon….

Les utilisateurs peuvent désormais désactiver eux-mêmes le verrouillage d'activation en se connectant à iCloud ou en réinitialisant le mot de passe de leur identifiant Apple. Cela simplifie le processus. Auparavant, la désactivation du blocage nécessitait de contacter l'assistance Apple par téléphone, e-mail ou chat en ligne.

Pour demander le déverrouillage, l'utilisateur doit confirmer qu'il est le propriétaire de l'appareil, et l'appareil lui-même ne doit pas être géré via le compte d'une entreprise ou d'un établissement d'enseignement. Le nouveau service est particulièrement utile pour ceux qui ont acheté ou reçu un appareil d'occasion avec un verrou déverrouillé en cadeau.