Les mises à jour de Windows 10 corrigent BSOD APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys

Les mises à jour de Windows 10 corrigent BSOD APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys

Microsoft a publié une série de mises à jour dans le désordre qui corrigent les problèmes de plantage du BSOD APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys lors de l'impression sur des appareils Windows 10 et Windows Server.

Le 9 mars 2021, mardi Patch, la société a publié des mises à jour mensuelles comprenant des améliorations de sécurité et des correctifs pour les problèmes non liés à la sécurité pour les appareils exécutant Windows 10 et Windows Server.

Immédiatement après la publication des mises à jour, y compris les mises à jour KB5000802 et KB5000808, les utilisateurs ont commencé à signaler des erreurs lors de l'impression. Lors de la tentative d'impression d'un document, un écran bleu s'affichait avec une erreur d'arrêt "APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys".

Microsoft a publié une solution de contournement afin que les administrateurs puissent empêcher l'impression de plantages BSOD pendant que la société développe un correctif officiel.

Microsoft déploie aujourd'hui, 16 mars, des mises à jour hors service qui résolvent ce problème sur les appareils concernés.

Les notes de publication indiquent:

Correction d'un crash BSOD avec un écran bleu de la mort lors de la tentative d'impression dans certaines applications sur des périphériques connectés à certaines imprimantes avec une erreur APC_INDEX_MISMATCH.

Il est conseillé aux administrateurs confrontés à ce problème de déployer le correctif sur les appareils Windows 10 ou Windows Server dès que possible.

Liste complète des mises à jour publiées:

Windows 10 version 2004 et Windows 10 version 20H2 - KB5001567:

https://yyaloo.com/fr/index.php/posts/aggiornamento-kb5001567-per-windows-10-versione-20h2-e-2004-schermata-blu-fissa-durante-la-stampa

Windows 10, version 1909 et Windows Server 1909 - KB5001566:

https://yyaloo.com/fr/index.php/posts/aggiornamento-kb5001566-per-windows-10-versione-1909-schermata-blu-fissa-bsod-durante-la-stampa

Windows 10, version 1809 et Windows Server 2019 - KB5001568:

https://support.microsoft.com/en-us/help/5001568

Windows 10, version 1803 - KB5001565:

https://support.microsoft.com/en-us/help/5001565

La mise à jour est disponible sur Windows Update et dans le catalogue Microsoft Update. Pour vérifier les mises à jour disponibles, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update.

Téléchargez le fichier requis (pour une version de système d'exploitation et une architecture de périphérique spécifiques) et exécutez-le une fois le téléchargement terminé.