Fitbit propose le remplacement gratuit de la smartwatch Sense

Fitbit propose le remplacement gratuit de la smartwatch Sense

Fitbit Sense est devenue la montre intelligente la plus chère de la société américaine Fitbit et a été la première à recevoir une assistance pour la fonction d'électrocardiogramme. Cependant, c'est le capteur ECG qui a incité un remplacement complet pour certains utilisateurs.

Les représentants de Fitbit confirment que certains utilisateurs de Fitbit Sense ont un problème matériel avec leur montre qui affecte la fonction électrocardiogramme, en raison de laquelle il ne fonctionne pas correctement.

La société a déjà commencé à envoyer des e-mails aux utilisateurs ayant des problèmes similaires et propose un remplacement complet gratuit de l'appareil.

Fitbit souligne que le problème n'a affecté qu'un cercle "limité" d'utilisateurs et qu'il sera résolu dans les "futures" expéditions Fitbit Sense.

La montre intelligente Fitbit Sense est au prix de 329 $. Le support ECG a été annoncé au moment de l'annonce en août, mais il n'a été implémenté qu'en octobre avec l'aide d'une mise à jour logicielle.