L'erreur ESIM sur iPhone désactive iMessage et FaceTime

L'erreur ESIM sur iPhone désactive iMessage et FaceTime

Les premiers modèles iPhone qui utilisaient ESIM étaient l'iPhone XR et l'iPhone XS 2018

Comme il est devenu connu, en raison d'erreurs ESIM dans les smartphones iPhone, IMessage et FaceTime arrêtent de fonctionner au hasard. Mark Gourmet de Bloomberg a déclaré qu'il était confronté à un problème lors de la connexion à l'opérateur T-Mobile, bien que d'autres aient eu les mêmes problèmes avec d'autres opérateurs.

ESIM est une carte SIM numérique intégrée, qui est connectée à la carte de maternité du téléphone et activée par téléphone depuis votre opérateur. Les premiers modèles iPhone qui ont utilisé ESIM étaient l'iPhone XR et l'iPhone XS de 2018.

Gourmet a publié le message suivant: «Il y a une erreur très désagréable de l'iPhone et de @tmobile, à cause de laquelle iMessage et FaceTime pour le nombre du téléphone de l'appareil seront désactivés au hasard, et il n'y a aucun moyen de le réactiver. La seule solution qui a fonctionné pour moi est de recevoir une nouvelle carte SIM physique. Un problème extrêmement décevant. " Gourmet a déclaré que, pour autant qu'il puisse juger, l'erreur se manifeste dans iOS 15.4, iOS 15.5 et iOS 15.6 Beta 1.

Gurman s'est tourné vers le représentant de l'opérateur qui a rapidement activé la carte SIM physique. Les représentants de T-Mobile lui ont dit que d'autres utilisateurs se tournaient vers le magasin avec le même problème et qu'Apple ne pouvait pas résoudre le problème.

Les utilisateurs de Verizon signalent également une erreur. Mais le problème se manifeste en dehors des États-Unis. En Inde, des messages similaires proviennent des clients de l'opérateur Airtel.