Pixelbenutzer melden einen massiven Kameraabsturz

Die Google Kamera-App hat in letzter Zeit viele Ein-Stern-Bewertungen bei Google Play erhalten. Seine Bewertung ist in den letzten anderthalb Jahren von 3,8 auf 3,3 gesunken. In ihren Bewertungen beschweren sich Google Pixel-Nutzer häufig, dass die Anwendung nicht oder nicht immer funktioniert.

Laut AndroidPolice gab der Suchriese kürzlich an, dass die App keine softwarebezogenen Probleme hat. Dies bedeutet, dass Benutzer mit Kameraproblemen von Hardwareproblemen mit ihren Smartphones geplagt werden.

Die Anzahl der Meldungen zu Kameraproblemen auf den Smartphones Pixel 2 und Pixel 3 nimmt rasant zu. Bei einigen stürzt die Kameraanwendung einfach auf dem Desktop ab, zeigt beim Laden einen schwarzen Bildschirm an oder zeigt eine Fehlermeldung an. Das Problem kann bestehen bleiben, bei anderen funktioniert die Kamera manchmal für kurze Zeit.

Dies wird nicht nur in der Google Kamera-App angezeigt, sondern auch in Snapchat, Duo und anderen Apps, wenn Sie versuchen, die Rückfahrkamera zu verwenden. Aktionen wie das Löschen von App-Daten, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und sogar das Zurücksetzen der Systemsoftware können das Problem nicht beheben.

Einige argumentieren, dass das Platzieren eines Magneten in der Nähe der Kamera den Fehler für kurze Zeit beheben kann. Der Hauptthread des Pixel Phone-Forums sammelte 800 Kommentare zu diesem Thema, wobei etwa die Hälfte der jüngsten Bewertungen bei Google Play die oben genannten Symptome auflistete.