Apple empfiehlt, keine grün-grauen iPhone 12-Bildschirme zu reparieren

Resource MacRumors veröffentlichte Details zu Informationen aus einem internen Apple-Dokument, in dem das Unternehmen ein Problem mit den Displays einiger iPhone 12-Smartphones feststellte.

Denken Sie daran, dass iPhone 12-Bildschirme unter bestimmten Bedingungen flackern, grün oder grau leuchten oder andere unerwartete Farbänderungen aufweisen können. In einem Dokument, das diese Woche an Apple Authorized Service Providers weitergegeben wurde, sagte das in Cupertino ansässige Unternehmen, es sei sich der Probleme bewusst und untersuche sie.

Ein wichtiger Punkt, der zuvor nicht hervorgehoben wurde, ist, dass Apple den Technikern geraten hat, die Wartung problematischer iPhones zumindest vorerst zu vermeiden. Stattdessen sollten Service-Center Kunden dazu ermutigen, ihr iPhone auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren. Diese Empfehlung legt nahe, dass Apple hofft, das Problem in einem zukünftigen Software-Update zu beheben.

Es sei daran erinnert, dass Apple mit dem Software-Update für iOS 13.6.1 ein ähnliches Problem mit den Bildschirmen des iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max beheben konnte.

Das aktuelle Problem tritt auf die eine oder andere Weise auf dem iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max auf. Benutzer bestätigen, dass es angezeigt wird, wenn die Bildschirmhelligkeit auf 90% oder weniger eingestellt ist. Darüber hinaus tritt das Problem in iOS 14.1, iOS 14.2 und sogar in den ersten beiden Beta-Versionen von iOS 14.3 auf.